Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Little Keepsly
Inhaber: Roman Kovalchuk
Finkenweg 19
58640 Iserlohn
Deutschland

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto verwenden, unseren Chat nutzen, sich für Marketingkommunikation anmelden oder andere Funktionen unseres Online-Shops nutzen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten,
Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer, soweit angegeben,
Bestell- und Transaktionsinformationen,
Zahlungsinformationen,
Informationen zu Rückerstattungen und Reklamationen,
Kundenkonto-Informationen,
Kommunikation mit unserem Kundenservice oder über den Chat,
IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsinformationen,
Cookie- und Einwilligungsinformationen,
Marketingpräferenzen sowie
von Ihnen bereitgestellte Personalisierungsinformationen.

Bei personalisierten Büchern können hierzu insbesondere der Name des Kindes, die ausgewählte Figur, Widmungen, persönliche Nachrichten und Wünsche, Angaben zum Schenkenden sowie weitere für das jeweilige Buch ausgewählte Personalisierungsinformationen gehören.

Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten können Sie außerdem freiwillig ein Foto des Kindes für die Personalisierung des Buches hochladen.

4. Quellen personenbezogener Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere:

direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme,
automatisch bei der Nutzung unserer Website,
über Shopify und die von uns verwendeten Shop-Funktionen,
von Zahlungsdienstleistern,
von Produktions-, Versand- und Fulfillment-Partnern sowie
von anderen technischen Dienstleistern und Apps, die wir für den Betrieb unseres Online-Shops einsetzen.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Vertragserfüllung

Wir verarbeiten die für Ihre Bestellung erforderlichen Daten, um den Kaufvertrag abzuschließen und zu erfüllen, personalisierte Produkte zu erstellen, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu produzieren und zu versenden sowie mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten müssen wir aufgrund steuer-, handels- oder sonstiger gesetzlicher Vorschriften aufbewahren oder verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Sicherung und Verbesserung unseres Online-Shops, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch, zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen.

Rechtsgrundlage ist, soweit anwendbar, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, beispielsweise für bestimmte Cookies, Analyse- oder Marketingtechnologien, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. Personalisierte Kinderbücher und Daten von Kindern

Unser Online-Shop und unser Checkout richten sich an Erwachsene.

Unsere Produkte können jedoch durch einen Erwachsenen für ein Kind personalisiert werden. Dabei können begrenzte personenbezogene Daten des Kindes verarbeitet werden, insbesondere der Name, die ausgewählte Figur und gegebenenfalls ein vom Kunden freiwillig hochgeladenes Foto.

Wenn Sie personenbezogene Daten oder ein Foto eines Kindes übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie Elternteil oder gesetzlicher Vertreter des Kindes sind oder anderweitig über die erforderliche Berechtigung bzw. Zustimmung zur Übermittlung und Verwendung dieser Daten für die Erstellung des personalisierten Produkts verfügen.

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich im Zusammenhang mit der Erstellung und Erfüllung der jeweiligen Bestellung und für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.

7. Hochgeladene Fotos

Bei Produkten, die eine Fotopersonalisierung ermöglichen, können Kunden freiwillig ein Foto hochladen.

Das Foto wird zur Erstellung des bestellten personalisierten Produkts verwendet.

Soweit für die Erstellung des gewünschten Produkts erforderlich oder vom Kunden gewünscht, kann das Foto mithilfe technischer Dienstleister verarbeitet werden. Hierzu können auch Dienste gehören, die KI-gestützte Bildverarbeitung verwenden, beispielsweise zur Verbesserung der Bildqualität oder zur Erstellung der für das personalisierte Produkt erforderlichen Darstellung.

Wir verwenden hochgeladene Kundenfotos nicht für Werbung oder sonstige, mit der Bestellung nicht zusammenhängende Marketingzwecke.

Vom Kunden hochgeladene Fotos werden nach Erfüllung der Bestellung gelöscht.

Wenn zu einem späteren Zeitpunkt ein erneuter Druck oder eine neue Bestellung gewünscht wird, kann es daher erforderlich sein, das Foto erneut hochzuladen.

8. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung der Shop-Infrastruktur, den Checkout, die Bestellabwicklung, Sicherheit, Analyse und weitere Shopify-Funktionen erforderlich sind.

Je nach Verarbeitung kann Shopify als Auftragsverarbeiter, Dienstleister oder für bestimmte Verarbeitungen in eigener Verantwortlichkeit tätig sein. Shopify beschreibt diese Rollen unter anderem in seinem Data Processing Addendum.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

9. Shopify Inbox und Kundenservice

Wir verwenden Shopify Inbox, um Besuchern und Kunden eine Chat-Funktion auf unserer Website anzubieten.

Wenn Sie den Chat verwenden, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachrichten sowie technische Informationen verarbeitet werden.

Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und Ihnen Kundenservice anzubieten.

Wenn Sie Informationen zu einer bestehenden Bestellung anfordern, können weitere Bestellinformationen erforderlich sein, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

10. Produktion, Fulfillment und Versand

Zur Herstellung und Auslieferung unserer personalisierten Bücher arbeiten wir mit professionellen Produktions-, Fulfillment- und Versandpartnern zusammen.

Hierzu übermitteln wir nur diejenigen Informationen, die für die Bearbeitung der jeweiligen Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

Name und Lieferadresse des Empfängers,
Bestellinformationen,
Produkt- und Varianteninformationen sowie
die für den Druck erforderliche personalisierte Buchdatei.

Je nach Lieferort und Produktionskapazität können Bestellungen über unterschiedliche Produktionsstandorte innerhalb unseres Produktionsnetzwerks abgewickelt werden.

11. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung verwenden wir die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister.

Bei einer Zahlung werden die für die jeweilige Zahlungsmethode erforderlichen Daten an den ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. unmittelbar von diesem verarbeitet.

Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, wird Ihnen während des Checkouts angezeigt.

Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

12. Bewertungen

Wir können Judge.me oder vergleichbare Dienste verwenden, um Produktbewertungen und Kundenfeedback in unserem Online-Shop darzustellen und zu verwalten.

Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie technische und bestellbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung und Verifizierung der Bewertung erforderlich ist.

13. Google Analytics 4

Wir verwenden bzw. können Google Analytics 4 (GA4) einsetzen, um zu verstehen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Soweit für die Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung über unsere Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen.

14. Google Consent Mode

Wir verwenden bzw. können Google Consent Mode einsetzen.

Google Consent Mode ermöglicht es Google-Tags, ihr Verhalten an die vom Besucher getroffenen Einwilligungsentscheidungen anzupassen.

Dabei werden die über unser Cookie-Banner bzw. unsere Consent-Einstellungen getroffenen Entscheidungen an unterstützte Google-Dienste übermittelt.

Google Consent Mode ersetzt nicht die erforderliche Einwilligung des Nutzers, sondern dient der technischen Umsetzung bzw. Berücksichtigung der jeweiligen Einwilligungsentscheidung.

Shopify weist darauf hin, dass die Customer-Privacy-Einstellungen korrekt konfiguriert sein müssen, damit die Einwilligungsentscheidung ordnungsgemäß an Google übermittelt wird.

15. Meta Pixel

Wir verwenden bzw. können den Meta Pixel einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops zu messen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu analysieren und – soweit zulässig und vom Nutzer erlaubt – relevante Werbung bereitzustellen.

Hierbei können Informationen über Besuche, Interaktionen, Käufe sowie technische Geräte- und Browserinformationen verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Meta Pixel erst entsprechend der vom Nutzer getroffenen Einwilligungsentscheidung eingesetzt.

16. TikTok Pixel

Wir verwenden bzw. können den TikTok Pixel einsetzen, um die Nutzung unseres Online-Shops und die Wirksamkeit von TikTok-Werbekampagnen zu messen und – soweit zulässig und vom Nutzer erlaubt – relevante Werbung bereitzustellen.

Dabei können Informationen über Besuche, Interaktionen, Käufe sowie technische Geräte- und Browserinformationen verarbeitet und an TikTok übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach der erforderlichen Einwilligung.

17. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sein können oder – abhängig von Ihrer Einwilligung – für Analyse, Personalisierung und Marketing eingesetzt werden.

Für Besucher aus Regionen, in denen eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, verwenden wir entsprechende Cookie- und Consent-Einstellungen.

Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl treffen und, soweit verfügbar, später ändern.

Shopify weist darauf hin, dass in Regionen mit aktiviertem Cookie-Banner nicht erforderliche Daten grundsätzlich erst nach Einholung der entsprechenden Zustimmung erhoben werden.

Bitte beachten Sie, dass bei manuell eingebundenen Drittanbieter-Pixeln oder Cookies zusätzlich sichergestellt werden muss, dass diese die Einwilligungsentscheidung tatsächlich berücksichtigen.

18. Shopify Network Intelligence

Soweit Shopify Network Intelligence in unserem Shop aktiviert ist, können bestimmte Kundendaten von Shopify zur Bereitstellung verbesserter Shopify-Dienste verarbeitet werden.

Shopify berücksichtigt hierbei nach eigenen Angaben unter anderem Einwilligungsentscheidungen über kompatible Cookie-Banner, Opt-out-Einstellungen und Global Privacy Control, soweit diese Funktionen entsprechend konfiguriert sind.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

19. Marketingkommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen entsprechende Nachrichten zu senden.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail.

Für den Versand und die Verwaltung unserer Marketingkommunikation können wir spezialisierte Dienstleister wie Klaviyo oder vergleichbare Anbieter einsetzen.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit für die jeweiligen Zwecke erforderlich, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Shopify,
Zahlungsdienstleister,
Produktions- und Fulfillment-Partner,
Versand- und Logistikdienstleister,
Hosting- und technische Dienstleister,
Kundenservice- und Kommunikationsdienste,
Analyse- und Werbedienstleister,
Bewertungsdienste,
Marketing- und Newsletter-Dienstleister,
professionelle Berater sowie
Behörden oder andere Stellen, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir übermitteln nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

21. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen gehören.

Die DSGVO verlangt nicht generell, dass personenbezogene Daten ausschließlich innerhalb Europas gespeichert oder verarbeitet werden; bei Übermittlungen außerhalb Europas müssen jedoch die geltenden Schutzanforderungen eingehalten werden.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden.

Kundenservice-Kommunikation kann gespeichert werden, soweit dies für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation von Geschäftsvorgängen oder die Wahrung rechtlicher Interessen erforderlich ist.

Für Personalisierungsdaten richtet sich die Speicherdauer nach der Erforderlichkeit für die Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung sowie etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen.

Vom Kunden für die Personalisierung hochgeladene Fotos werden nach Erfüllung der Bestellung gelöscht.

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

24. Ihre Datenschutzrechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere das Recht auf:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung personenbezogener Daten,
Einschränkung der Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit,
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter littlekeepsly@gmail.com kontaktieren.

25. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Nach einem entsprechenden Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

26. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungsprozesse, verwendeten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

28. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren: